प्रत्येक कार्यालय में, आवक जावक अनुभाग मौजूद है, जिसका काम दैनिक आधार पर आवक और जावक रजिस्टर को बनाए रखना है, ताकि प्राप्त और भेजे गए प्रत्येक पत्र / दस्तावेज को रिकॉर्ड किया जा सके। साथ ही कार्यालय प्रमुख के निर्देशानुसार आगे की आवश्यक कार्रवाई के लिए संबंधित अनुभाग को आवक पत्र वितरित करना। IOS सॉफ्टवेयर को स्‍टेयर/सेंट्रल गवर्नमेंट के उपयोग के लिए स्‍वदेशी रूप से डिजाइन और अनुकूलित किया गया है। विभाग/बैंक/विश्वविद्यालय जहां पत्र प्राप्ति/प्रेषण के दस्तावेजी साक्ष्य को प्रमाणित करने के लिए आवक और जावक पत्रों के लिए प्रविष्टियां अनिवार्य हैं।

इनवर्ड-आउटवर्ड सॉफ्टवेयर आपको दस्तावेजों के प्रबंधन, आवक अवधि, जावक अवधि, प्रेषक, रिसीवर या डीलिंग सेक्शन और लंबित अनुपालन पर शक्तिशाली खोज प्रदान करके पत्र की स्थिति को ट्रैक करने में मदद करेगा। साथ ही यदि I/O अनुभाग में कंप्यूटर सिस्टम से एक स्कैनर जुड़ा हुआ है, तो पत्र अनुभाग वार की स्कैन की गई कॉपी को सहेज कर भेजे/प्राप्त किए गए प्रत्येक दस्तावेज़/पत्र का केंद्रीय स्टोर बनाए रखना संभव है और बहुत आसानी से पता लगाया जा सकता है यदि प्राप्त और भेजे गए पत्र में से कोई भी पत्र गलत है।

यदि कोई अधिकारी/कर्मचारी छुट्टी पर है तो उसके अनुभाग से संबंधित एक पत्र ई-मेल के माध्यम से भेजना संभव है।

आईओएस आईडी v4.4 सॉफ्टवेयर यूनिकोड संगत है जिसमें गूगल इनपुट टूल्स इंटरफेस है जो गैर-टाइपिस्ट कर्मचारियों/अधिकारियों को सॉफ्टवेयर में प्रवेश करने में सक्षम बनाता है। वही मेनू संचालित और उपयोग में आसान है। और एक बटन के एक क्लिक पर निम्नलिखित आउटपुट उत्पन्न करने के लिए।